Message depuis le formulaire de contact (https://www.nym-cosmetiques.com) :

De : MASRI chris.masrishop74@gmail.com

Objet : commande 2246 du 22/05/2025

Corps du message :
Bonjour Madame, Monsieur,
Pourriez-vous me donner  des informations sur le statut de ma commande. Sur votre site il est toujours indiqué en cours. Cela fait cinq jours qu'elle est en traitement et je commence à me demander si un problème est survenu?? Dans l'affirmative en quoi puis-je vous aider à le résoudre. Je n'ai plus de crème et selon vos indications sur votre site, le délai devait être de 4 jours pour la livraison et le temps va être dépassé. Ma peau me tiraille fortement et il ne me reste plus de quoi appliquer mon soin même en raclant le pot que j'avais. Dîtes-moi si vous avez une idée de quand je serai en possession de mes produits. Je vous remercie et vous souhaite un très bon après-midi.
Cordialement,
Christine Masri

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